Если ваш заказ полностью оплачен и имеет статус "Оплачен" процесс доставки вашего заказа начат! Спасибо, что Вы выбрали нас!

Cайт автоматически информирует вас сообщением на ваш e-mail о текущем статусе каждого вашего товара:

  • «Заказан» - через 2-7 дней товар придет на на наш склад в Китае;
  • «Получен на склад в Находке» - товар можно забирать в Находке.
  • «Отправлен» - через 2-14 дней товар придет в Ваш город;
  • Средний срок доставки с момента оплаты - 7-14 дней.

Схема нашей работы:

 

1. Мы закупаем товар в течение 24-х часов, получаем и проверяем его на нашем складе в Китае

 

Доставка по Китаю в среднем занимает 2-7 дней с момента отправки китайским продавцом. Если китайский продавец не высылает товар за 7 дней, то мы отменяем этот товар в заказе с возвратом денег на ваш баланс. Вам на e-mail приходит уведомление.

ВАЖНО: После прибытия заказанного товара наш склад в Китае, мы проверяем его на соответствие описанию, комплектации и явный брак. Однако, мы не можем гарантировать цветовые оттенки и качество пошива одежды и обуви. В случае неработоспособности приборов, есть возможность обсудить вариант обмена или возврата товара, но Вы оплачиваете любые затраты за отправку.

Если товар не прошел проверку, мы указываем несоответствие в комментарии и сообщаем об этом вам. Вам необходимо как можно быстрее сообщить ваше решение - вы можете:

  • * согласиться на несоответствие товара (например, если вас устроит другой цвет);
  • * отказаться от товара вообще - деньги полностью возвращаются на ваш баланс и вы можете заново добавить товар в заказ.

 

2. Мы отправляем товар на наш склад в Находке автотранспортом

 

После приемки товар отправляется на наш склад в Находке.

Срок доставки со склада в Китае в Находку- 3-5 дней, дальше по России согласно тарифам транс.компаний.

 

3. Мы выдаем ваш заказ в Находке или отправляем в ваш город

После того, как товар получен на склад в Находке

, товар получает статус «Получен на склад в Находке», вам на e-mail приходит уведомление и вы можете забирать свой заказ.

Вес всего пришедшего товара уточняется. При этом:

  • * если вы оплатили чрезмерный вес, произойдет возврат денег на ваш баланс;
  • * если вы недоплатили за вес, оплатить наличными при получении.

 

Получить заказ со склада в Находке можно:

  • * Самостоятельно, предварительно позвонив по тел.: 8 962 335-50-50

Получить заказ в вашем городе:

  • Мы соберем и упакуем ваш заказ, после отвезем и отправим транспортной компанией либо почтой России -бесплатно.

       Внимание: За услуги транс.компании вы расплачиваетесь самостоятельно.

 

Остались вопросы? Спрашивайте:

  leepeyev
  shop@taodv.ru
 Tel.:  +7 (914) 689-689-3